Confidentialité et RGPD.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements du site est PROFIT TARGET, UNIPESSOAL, LDA, Rua Duarte Lopes, nº 101, 4150-288 Porto (Lordelo do Ouro), Portugal. Vous pouvez le contacter à contact@profit-target.agency, au 07 83 14 16 17 ou par courrier au siège.

Cette politique concerne le site vitrine et son formulaire, pas les bases des CRM ou logiciels présentés dans le portfolio. Les traitements réalisés pour un client dans une mission font l’objet d’informations et d’accords distincts.

2. Données collectées

Le formulaire recueille le nom, l’email, le téléphone, le besoin sélectionné, le message, l’entreprise si renseignée et votre accord de recontact. Un identifiant de soumission aléatoire et la date de création sont enregistrés pour assurer le suivi et éviter les doublons.

Une combinaison temporaire de l’adresse IP et de l’email sert à limiter les envois abusifs. Les services d’hébergement peuvent traiter les données techniques nécessaires à la transmission et à la sécurité, notamment les journaux de connexion. Leurs durées et lieux de traitement sont à confirmer avec le prestataire.

Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour l’envoi par ce formulaire ; l’entreprise est facultative. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone ou courrier. Ne transmettez pas de données sensibles ou de mots de passe dans le message.

3. Finalités et bases légales

Le traitement de la demande et le recontact expressément autorisé dans le formulaire reposent sur le consentement donné par la case non précochée (article 6, paragraphe 1, a du RGPD). Le retrait de ce consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant son retrait.

Lorsqu’un échange a pour objet une demande de devis ou la préparation d’un contrat à votre initiative, les démarches précontractuelles nécessaires peuvent relever de l’article 6, paragraphe 1, b du RGPD. Les données d’un contrat ensuite conclu sont traitées selon les bases et informations propres à cette relation.

La protection contre les abus relève de l’intérêt légitime à sécuriser le service (article 6, paragraphe 1, f), dans la limite des données et durées nécessaires. La mémorisation du choix cookies sert uniquement à respecter et conserver votre préférence.

Aucune newsletter, prospection distincte, publicité personnalisée, décision automatisée significative ni profilage n’est mis en œuvre par le formulaire du site. Aucun contenu de la demande n’est envoyé à un modèle IA par l’application pour générer une réponse ou entraîner un modèle.

4. Destinataires et sous-traitants

Les demandes sont accessibles au responsable et aux personnes qu’il habilite à les traiter. Elles sont sauvegardées dans la base de données technique du site ; une notification contenant les coordonnées et le message est envoyée au propriétaire du projet et à contact@profit-target.agency. Un accusé de réception lié uniquement à la demande est envoyé au demandeur depuis cette même adresse. La confirmation ne reproduit pas le contenu libre du message.

Zoho Mail intervient pour l’envoi et la réception des emails, via le compte européen de l’agence. Un journal technique conserve séparément les statuts, tentatives, dates et identifiants des envois pour éviter les doublons et suivre les erreurs. Aucun pixel d’ouverture ou suivi de clic n’est ajouté par l’application. Les services d’hébergement, de base de données, de stockage et de notification associés à la plateforme Manus interviennent techniquement. L’identité de leurs entités contractuelles, les sous-traitants, les garanties de l’article 28 et les lieux de traitement doivent être documentés par l’éditeur avant publication.

Les données du formulaire ne sont pas affichées dans le site public ni vendues à des tiers. Le fait de proposer des services Google Ads n’implique pas que les données du formulaire sont transmises à Google Ads.

5. Conservation

Les données d’une demande doivent être conservées uniquement pendant le temps utile à son traitement et au suivi nécessaire de l’échange, puis supprimées ou anonymisées, sauf justification documentée ou obligation légale applicable. Une durée opérationnelle maximale et la procédure de purge des demandes et notifications doivent encore être validées par l’éditeur avant publication.

L’application n’exécute actuellement aucune purge automatique des demandes en base ; cette version ne promet donc pas une suppression automatique à une échéance non mise en œuvre. Les copies dans les notifications, sauvegardes et journaux doivent être incluses dans la politique de conservation du responsable.

Les compteurs anti-abus en mémoire utilisent une fenêtre de vingt minutes ; les entrées expirées sont purgées à l’envoi suivant et disparaissent au redémarrage. Une empreinte de l’adresse email et les deux dates d’acceptation récentes limitent aussi les confirmations répétées pour une même adresse sur une heure glissante, avec un contrôle atomique des requêtes simultanées. Les compteurs périmés sont purgés lors du fonctionnement du serveur ; l’empreinte n’est pas considérée comme une anonymisation. Les journaux d’envoi et les copies de courrier suivent la politique de conservation à valider par l’éditeur. La préférence cookies est valable au maximum six mois et n’est plus utilisée après expiration.

Si une relation contractuelle est conclue, les durées propres aux documents contractuels et comptables relèvent des obligations applicables et de l’information remise au client ; elles ne justifient pas une conservation indéfinie de tous les messages du site.

6. Sécurité et transferts

L’application utilise une validation des champs côté serveur, une limite de taille, un champ anti-robot, une limitation d’envoi et des réponses non mises en cache pour le contact. Les demandes ne disposent pas d’un point d’accès public de consultation.

Ces mesures ne constituent pas une garantie absolue contre un incident. Les habilitations, la sécurité de l’hébergement, la gestion des notifications, la réponse aux violations et les sauvegardes relèvent aussi de procédures du responsable et de ses prestataires.

Les régions d’hébergement et éventuels transferts hors Espace économique européen ne sont pas attestés dans cette version. Ils doivent être identifiés et encadrés, si nécessaires, par les mécanismes prévus aux articles 44 et suivants du RGPD ; aucune clause contractuelle type ou décision d’adéquation non vérifiée n’est présentée comme déjà conclue.

7. Vos droits et leur exercice

Dans les conditions du RGPD, vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et, lorsque les conditions sont réunies, portabilité. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment. Certains droits peuvent être limités par une obligation légale ou les droits de tiers.

Pour exercer vos droits, écrivez à Rua Duarte Lopes, nº 101, 4150-288 Porto (Lordelo do Ouro), Portugal en précisant « Données personnelles — Profit Target Agency », appelez le 07 83 14 16 17, ou utilisez le formulaire en choisissant « Exercer mes droits RGPD ». Vous pouvez également écrire directement à contact@profit-target.agency.

Une réponse doit être fournie dans un délai d’un mois à compter de la réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire, avec information motivée dans le premier mois. L’exercice est en principe gratuit. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée en cas de doute ; n’envoyez pas spontanément une pièce d’identité.

La demande de droits n’implique aucune inscription à la prospection et aucun consentement aux cookies facultatifs.

8. Réclamation auprès d’une autorité

Vous pouvez saisir la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) au Portugal, où le responsable est établi, ou l’autorité de votre lieu de résidence habituelle, de travail ou du lieu de la violation alléguée. En France, vous pouvez notamment vous adresser à la CNIL. Cette possibilité ne suppose pas de renoncer à un recours juridictionnel.

9. Cookies et modifications

La politique cookies détaille la préférence stockée dans votre navigateur et les catégories actuellement non utilisées. Le lien Gérer les cookies permet de changer le choix à tout moment.

Une modification substantielle des traitements doit être portée à votre connaissance et, lorsqu’un nouveau consentement est nécessaire, faire l’objet d’une demande distincte. La version et la date de cette politique sont affichées en tête de page.